Ti informiamo che non risulta ancora pervenuto il pagamento relativo alla tua offerta WINDTRE.

Qualora nel frattempo avessi già provveduto, ti preghiamo di comunicare il codice dell’avvenuto pagamento:

• codice TRN in caso di Bonifico Bancario;
• codice VCY in caso di Bollettino Postale;
• codice ICT in caso di pagamento tramite Paperless;
dandone comunicazione da APP o da Area Clienti WINDTRE, oppure contattando il 159.

Nel caso in cui il pagamento non fosse ancora stato effettuato, ti invitiamo a provvedere nel più breve tempo possibile per evitare la sospensione del servizio in base alle condizioni generali di contratto da te sottoscritto.

Inoltre, qualora il pagamento venisse effettuato dopo la sospensione del servizio, ove previsto dalle Condizioni Generali di Contratto, WINDTRE le addebiterà un contributo di € 11,59 per la riattivazione del servizio.

Puoi pagare attraverso le seguenti modalità:

• addebito diretto su Carta di Credito da APP o da Area Clienti WINDTRE;
• pagamento con Bonifico Bancario IBAN IT54B0200805351000004968848 intestato a Wind Tre S.p.A. indicando come causale di pagamento il centro di fatturazione;
• contattando il numero gratuito 159;
• per fatture emesse scadute da non oltre 6 mesi pagamento tramite Paperless presso qualsiasi Ufficio Postale (in questo caso è necessario fornire in Posta i numeri delle fatture da saldare).

Inoltre, attraverso l’Area Clienti o l’APP WINDTRE puoi attivare l’addebito su Carta di Credito o verificare lo stato della tua attuale modalità di pagamento.

In ogni caso puoi chiamare il 159 ed interagire con Will, il nostro assistente digitale, disponibile anche in chat.

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