Ricarica telematica

Con 3 puoi effettuare le operazioni di ricarica presso tabaccherie, bar, ricevitorie, cartolerie e edicole presenti su tutto il territorio nazionale con cui 3 ha stipulato gli accordi commerciali. 

Come ricaricare

Per ricaricare è sufficiente:
  • Comunicare il tuo numero 3 al personale presente nelle ricevitorie, nei punti vendita e edicole 
  • Indicare il taglio di ricarica desiderato; 
  • Verificare  lo scontrino di controllo con i dati da te comunicati (numero di telefono e taglio di ricarica) e confermare l'operazione. Conservare lo scontrino sino all’avvenuta ricarica;
  • Attendere l'SMS che conferma l'avvenuta ricarica
 
Il servizio di ricarica è disponibile:
  • in tutti i Punti Vendita affiliati PUNTOLIS e presso tutti quegli esercizi commerciali collegati alle reti di Lottomatica Italia Servizi e Totobit (aziende del Gruppo Lottomatica)
  • nei Punti Vendita Rete Base
  • nelle Ricevitorie SISAL
  • nelle Edicole M-DIS 
  • nelle edicole A&G MARCO
  • Banca ITB

     

Cosa fare se la ricarica effettuata per via telematica, tramite Rivenditore 3, non è stata ricevuta.

 Trascorse 24 ore dall’avvenuto pagamento puoi inviarci la seguente documentazione tramite app Area Clienti 3 oppure tramite sito fisso:

  • copia scontrino di ricarica telematica (Sisal, Lottomatica ecc);
  • copia fronte retro di un documento d’identità valido;
  • autocertificazione con i dati personali e il numero telefonico sul quale effettuare la ricarica.
 
Entrando nell’App, vai alla sezione “Supporto”, clicca su “Invia una richiesta”, seleziona nel menu a tendina le voci “Reclamo”, “Ricarica Bancomat / Ricarica Telematica”, allega i documenti e clicca SI.
Nel caso tu non riesca ad inviarci la documentazione tramite App o sito puoi sempre farcela avere tramite fax al numero 800179600.
 
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